Protegiendo su privacidad

eCom Teams Sweden AB , con número de empresa 556818-4047, es responsable de los datos personales y de la protección de sus datos personales. En eCom Teams estamos totalmente comprometidos con la protección de su privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre cómo protegemos su privacidad, envíe un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos a la dirección Storesupport-ES@footway.com .

Así es como utilizamos su nombre e información de contacto

Entregarle pedidos. Enviarle mensajes de servicio, por ejemplo, información de envío. Enviarle información por correo electrónico, SMS o correo postal sobre nuestros nuevos productos y servicios. Para prevenir y detectar fraudes contra usted o contra eCom Teams: aburrido pero muy importante. Ver anuncios de eCom Teams por usted cuando navegue por la web. Para que pueda ver nuestros últimos productos y ofertas. Averiguar qué le gusta a usted y a otros clientes. Para asegurarnos de que le ofrecemos lo que quiere y poder mantenernos por delante de la competencia. Por supuesto, no tiene que proporcionarnos ninguno de estos datos personales, pero si no lo hace, es posible que no pueda comprar en el sitio y no podrá obtener la mejor experiencia posible como cliente. Pero esa es su elección y la respetamos.

Su historial de contacto con nosotros

Lo que nos ha comunicado, por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o redes sociales, lo utilizamos para completar nuestro acuerdo y mejorar nuestro servicio para usted. La información también se utiliza para fines de formación interna, de modo que podamos seguir mejorando nuestro servicio.

Historial de compras y artículos guardados

Lo que ha comprado y lo que ha guardado en su cesta de la compra es información importante para que podamos vender, prestar asistencia y gestionar las devoluciones. Para mejorar constantemente nuestra oferta de productos, utilizamos datos de compras y devoluciones en nuestras compras.

Información sobre cómo utiliza nuestro sitio

La información que usted nos proporciona cuando navega en Footway y eCom Teams , como la dirección IP y el tipo de dispositivo, la utilizamos para mejorar su experiencia de compra y para prevenir y detectar fraudes contra usted o contra nosotros (aburrido pero muy importante) y para cumplir con nuestras obligaciones legales de manejar información sobre usted.

Información de cuentas vinculadas

Si vincula sus cuentas de Google o Facebook con nosotros, las usaremos para permitirle iniciar sesión fácilmente en nuestro sitio sin tener que crear una cuenta especial.

Así es como compartimos información sobre usted

Nunca venderemos su información personal a terceros, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o información de tarjeta de crédito. Queremos ganarnos y mantener su confianza, y creemos que es absolutamente necesario para que lo hagamos. Sin embargo, compartimos su información personal con las siguientes categorías de empresas, como parte importante de poder ofrecerle nuestros servicios: Empresas dentro de eCom Teams Sweden AB, nuestros socios para, por ejemplo, soluciones de pago, transporte y almacenamiento. Proveedores de servicios que nos ayudan con, por ejemplo, el desarrollo, el soporte, las autoridades y las empresas de calificación crediticia que son necesarias para permitirnos cumplir lo que prometemos. Podemos proporcionar a terceros información agregada pero anónima y análisis de nuestros clientes, y antes de hacerlo nos aseguramos de que no pueda ser identificado a través de esa información. Cualquier divulgación de datos personales en relación con la venta total o parcial del negocio se llevará a cabo de acuerdo con las leyes aplicables en ese momento para los datos personales.

Información de marketing

Para mantenerlo informado sobre nosotros, sus pedidos y ayudarlo a encontrar nuevos productos, podemos enviarle mensajes por correo electrónico y mensajes de texto. Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle mensajes de marketing. Tenga en cuenta que, dado que los equipos de eCom consisten en una red compleja de muchos sistemas diferentes, pueden pasar algunos días antes de que se actualicen todos los sistemas, por lo que es posible que pueda recibir más mensajes nuestros mientras procesamos su solicitud. Desactivar los mensajes de marketing no significa que dejemos de enviarle mensajes de soporte sobre sus pedidos, por ejemplo.

Anuncios de eCom Teams en línea

También realizamos publicidad en línea para mantenerlo informado sobre lo que estamos haciendo y ayudarlo a ver y encontrar nuestros productos. Al igual que muchas otras empresas, le mostramos anuncios eCom Teams cuando visita otros sitios web y aplicaciones. Lo hacemos mediante una variedad de redes de marketing digital y espacios publicitarios, y utilizamos una variedad de técnicas publicitarias que ofrecen algunos sitios y redes sociales. Los anuncios que ve se basan en la información que tenemos sobre usted o sobre su uso anterior de eCom Teams (como su historial de búsqueda en eCom Teams y el contenido que ha leído en eCom Teams ) o sobre los anuncios eCom Teams en los que ha hecho clic anteriormente.

Registrando su información

Conservamos información sobre usted mientras tengamos su consentimiento o mientras la necesitemos para proporcionarle productos y servicios. Si existen motivos razonables o si estamos obligados a cumplir con requisitos legales, resolver conflictos, prevenir fraudes y abusos o hacer cumplir nuestros términos generales, también podemos conservar parte de su información personal incluso después de que haya retirado su consentimiento.

Sus derechos

Tienes muchos derechos sobre tu información personal. Por ejemplo, el derecho a saber qué estamos almacenando y cómo se utiliza tu información, el derecho a solicitar la corrección de información incorrecta, el derecho a solicitar que eliminemos tus datos y el derecho a presentar una objeción ante la autoridad local de protección de datos (autoridades nacionales de protección de datos de la UE) .

Cambios en la forma en que protegemos su privacidad

Es posible que modifiquemos esta página de vez en cuando para reflejar cómo tratamos su información personal. Si realizamos cambios significativos, lo aclararemos en los sitios web eCom Teams o en otros servicios eCom Teams , o mediante otras vías de contacto, como el correo electrónico, para que pueda revisar los cambios antes de continuar utilizando Footway y eCom Teams .

Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio. Se utilizan diferentes tipos de cookies por diversas razones. Aquí se describen los diferentes tipos que utilizamos y por qué. Cookies de función le permiten navegar por el sitio y utilizar nuestras funciones, como "Añadir al carrito" y "Guardar favoritos". Para mejorar la funcionalidad del sitio web y su experiencia de compra, Cookies de análisis nos permiten medir y analizar cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Cuando navegue o compre con nosotros, Cookies de servicio al cliente recordarán sus opciones (como su idioma o ubicación), para que podamos hacer que su experiencia sea lo más fluida posible y más personal. cookies de marketing se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para usted. También limitan la cantidad de veces que ve un anuncio y nos ayudan a medir la eficiencia y mejorar nuestra publicidad. Cookies de terceros son utilizadas por socios que ayudan a que nuestras ofertas sean más interesantes para usted. Por lo tanto, cookies temporales se guardan de los socios en su dispositivo. Esto es, por ejemplo, información sobre los productos que ha visto. El propósito es poder mostrarle ofertas que coincidan con sus intereses lo mejor posible.

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Contáctenos

Siempre estamos encantados de hablar con nuestros clientes. Y en caso de que no esté satisfecho con algo, le agradeceremos especialmente que se ponga en contacto con nosotros directamente. Esperamos poder ayudarle y, al mismo tiempo, darnos la oportunidad de mejorar. Storesupport-ES@footway.com